1. Inleiding
ERKO Construct hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen via onze website, waarom wij deze verzamelen, hoe wij ze gebruiken en welke rechten u heeft onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

2. Wie is verantwoordelijk?
Verwerkingsverantwoordelijke:
ERKO Construct
Adres: Reigersweg 7, 9255 Buggenhout, België
E-mail: info@erkoconstruct.be
Telefoon: (+32) 177/176864

3. Welke gegevens verzamelen wij?
Via ons contactformulier kunnen bezoekers de volgende verplichte gegevens invullen:

• Naam

• E-mailadres

• Bericht

Daarnaast kunnen wij automatisch technische gegevens verzamelen (zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s) via functionele cookies. 

4. Doeleinden en rechtsgronden
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

1. Beantwoorden van aanvragen via het contactformulier

   • Rechtsgrond: uw toestemming (art. 6 lid 1 a GDPR) en/of het uitvoeren van voorafgaande stappen op uw verzoek (art. 6 lid 1 b GDPR).

2. Verbeteren van onze website en dienstverlening

   • Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 f GDPR).

3. Nakoming van wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld boekhouding)

   • Rechtsgrond: wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 c GDPR).

5. Bewaartermijnen

• Contactformulieren: 3 jaar na laatste contact of totdat u verzoekt om verwijdering.

• Log- en systeemgegevens (cookies): conform onze Cookieverklaring, maximaal 13 maanden tenzij anders vermeld.

6. Delen met derden
Uw persoonsgegevens worden niet verkocht of verhuurd. Wij kunnen gegevens alleen delen met:

• IT-dienstverleners (hosting, e-mail) die onder een verwerkersovereenkomst gebonden zijn aan dezelfde beveiligings- en privacyvereisten;

• Wettelijke autoriteiten wanneer dit wettelijk verplicht is.

7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies, onrechtmatige verwerking of ongeautoriseerde toegang. Voorbeelden: SSL-versleuteling, sterke wachtwoorden, regelmatige beveiligingsupdates.

8. Uw rechten
Onder de GDPR heeft u de volgende rechten:

• Inzage: u kunt vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.

• Rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.

• Wissing (“recht op vergetelheid”): u kunt onder voorwaarden laten verwijderen.

• Beperking: u kunt de verwerking laten beperken.

• Overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in gestructureerde vorm ontvangen.

• Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang.

• Intrekken toestemming: indien u eerder toestemming gaf, kunt u die te allen tijde intrekken.

Verzoek daartoe kunt u richten aan privacy@erkoconstruct.be. Wij reageren binnen één maand (uitzonderingen mogelijk).

9. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen (bijvoorbeeld bij wetswijzigingen of nieuwe functionaliteiten). De meest recente versie staat steeds op onze website, met datum van inwerkingtreding.

10. Klachten
Indien u een klacht heeft over onze verwerking van uw persoonsgegevens, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen via privacy@erkoconstruct.be. U hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be